[読書メモ]『プロカウンセラーの聞く技術』

p84
助言は相手の感情に訴えなければ意味がないのです。

p115
絶対儲かる話は、他人には内緒にするものです。

p192
「したくない話ほど前置きが長い」ものです。前置きを十分にさせてあげてください。