p70 よくない例として、対象物の横にタバコの箱を置くことです。大きさを比較したいという気持ちは理解できますが、タバコの箱で比べた時点でノンスモーカーの見込み客は引いてしまいます。なぜなら、あなたの売る商品にはすべて、タバコの臭いが付いていると判断してしまうからです。 p106 「梱包材も商品のひとつ」という意識を持ってください。 p106 ショッピングもある意味、エンターテインメントです。商品を受け取って笑顔になってくれるところまで演出することです。 p114 商品のコンディション等のクレームに対しては、基本は「返金で対応」します。商品が高額の場合は「返品」をお願いしていますが、20 ドル以下であれば商品をお客様に差し上げたうえで …

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p215 私が、オウムの連中にわずかながらシンパシーを感じるのは、極限的窮乏状態にあって、むしろ精神的には豊かな状態だと思い做（な）したところです。ゴキブリがウヨウヨしていても、着の身着のままであっても、工場みたいな無機的な施設で生活していても、根菜類ばっかり食っていても、過酷な修行や労働のノルマが課せられていても、栄華の巷で根なしのように生きるよりはよほど充実しているように彼らには思えた。客観的には錯誤なのですが、心情的にはわかるような気がしましたね。 「自分の時代」の終わり

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p153 私は片付けるのがめんどうだからではなく、情報をランダムに存在させ、思考に必要なカオスを作るためにわざと机の上やその周辺を散らかしているのです。 pp156-157 そのような相手がいた場合、「自分にとって重要度は低い」と決めつけてしまいましょう。すると、ささいなことには注意がいかなくなり、自分の仕事に専念できるでしょう。 p161 相手の呼吸のリズムを察知し、それに合わせていきます。これを「パッシブ・ハーモナイゼーション」と言い、相手に同調しやすくなります。 p245 お見合いパーティーに参加している人たちは、男女交際のマーケットにあふれた人々です。そんな場所で出会った同士がその後もうまくいくことは難しいでしょう。 君も年 …

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p184 お客様、これはイミテーションです。ご安心ください、ホンモノではありませんから。どうぞ、お手にとって、握るなり、かじるなり、なんでもしてください。でも、これを身につけるときは、堂々と胸をはってください。胸をはってこれみよがしに見せればホンモノ、後ろめたそうに目をそらせばニセモノ、それだけのことです。だいたい、この世にホンモノのダイヤをホンモノらしくつけられる人が何人いますか。何の遠慮もいりません。お客様のような方が身につければ、それだけでもうホンモノです。もし、「ホンモノですか？」って聞かれたらどうするかといいますと、そりゃ、こう答えるんですよ。「これは、ほんのガラス玉です」 ディズニーランドの経済学 (朝日文庫)

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p34 自己紹介がうまくならない人は、自己紹介が必要な知らない人が大勢いる場所に行かない人です。 なぜあの人は人前で話すのがうまいのか

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p62 "誠意"という花言葉で花束を作ってもらいました p79 家を出る時には「24」のジャック・バウワーがひと悶着ある前、必ず自分の拳銃の弾倉を確認するように、財布を一度開き、玉（お札）の残数を確認する。 行動力・力 (Sanctuary books)

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p84 助言は相手の感情に訴えなければ意味がないのです。 p115 絶対儲かる話は、他人には内緒にするものです。 p192 「したくない話ほど前置きが長い」ものです。前置きを十分にさせてあげてください。 プロカウンセラーの聞く技術

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Slack で特定チャンネル内のメッセージを一括で削除する方法。以下は Mac の Terminal で実行した。 （１）pip をインストールする。 mac に pip をインストールする|カメラのちプログラミング♥ところによりカフェ https://4to.pics/article/post/54 （２）slack-cleaner をインストールする。 $ pip install slack-cleaner （３）token を取得する。 Legacy tokens | Slack https://api.slack.com/custom-integrations/legacy-tokens （４）以下のコマンドを実 …

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解約が少し分かりにくかったのでメモ。 （１）ログインする。 https://navi.onamae.com/top （２）トップの「VPS」を選ぶ。 （３）利用中のプラン名をクリック。 （４）「解約」ボタンを押して手続きする。 参考： サーバーNavi 活用ガイド｜お名前.comレンタルサーバー http://guide.onamae-server.com/servernavi/1_1_1_17_3/ 標準テキスト CentOS 7 構築・運用・管理パーフェクトガイド

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ヨーロッパで時計が６分遅れる事態が起きていたことを知った。 欧州で時計が遅れるトラブル　背景にはセルビアとコソボの政治的問題 (1/2) – ITmedia NEWS http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1803/08/news113.html 現在は解決したみたい。 世界の雑記帳：欧州悩ませた「時計の遅れ」問題、暫定措置でひとまず解決 – 毎日新聞 https://mainichi.jp/articles/20180405/reu/00m/030/005000c さらに調べると、背景に仮想通貨が絡んでいると知って興味深かった。 時計の針が狂う欧州、仮想通貨に非難の声相次ぐ – …

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