IIJmio ひかりで転居の申し込みをした2

転居に伴い、IIJmio ひかりにも転居の申し込みをしたことを書いた。

IIJmio ひかりで転居の申し込みをした – with a Christian Wife
https://wacw.cf/2017/08/22/moving-with-iijmio-hikari/

あれから、コンサルティングの電話が掛かってきた。

コールセンターの人によると、申し込みの際に記入した新居の住所が地図で検索しても出てこないという。たしかに、通常なら「Google マップ」や「Yahoo! 地図」で住所を入力して検索するとその場所がピンポイントで表示されるが、新居の住所で検索してもヒットしないのだ。不動産会社から教えてもらった住所なので間違っていないはずなので、よく分からないが「新しい住所」のようだ(ちなみに新居は数年前に建ったばかりの新居)。

コールセンターの人には Google マップで調べた緯度と経緯を伝えることで、なんとか新居の場所を伝えることができた。

このような住所であるため、NTT に住所登録されていないらしく、まずは NTT への住所登録の手続きが必要らしい。これを IIJmio のほうでやってくれるので、それが完了するのを待つことになる(数日から1週間ほど掛かるらしい)。

次にどのような工事が必要になるのかの「設備確認」が行われる。このため、不動産会社へ万が一壁に穴を開けるといった工事が必要になった場合の承諾を得る必要がある。これは私が行うように言われた。

そうやって、やっと工事日が確定する。

トータルで3週間ほど掛かるかもしれないという。

なお、工事が完了するまではネットが使えないが、こういった転居の場合、ネットの利用料金はその期間分も徴収されるという。